全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户来源、客户等级、客户分类、客户备注、客户标签、客户关系等 |
| 2 | 客户跟进记录 | 跟进日期、跟进方式、跟进内容、跟进人员、跟进结果、下一次跟进时间、跟进备注等 |
| 3 | 销售机会管理 | 机会名称、预期销售金额、预计成交日期、销售阶段、机会来源、销售负责人、机会描述、赢单概率、负责部门等 |
| 4 | 销售活动管理 | 活动名称、活动类型、活动日期、活动地点、活动负责人、参与人员、活动内容、活动结果等 |
| 5 | 客户订单管理 | 订单编号、下单日期、销售金额、订单状态、客户名称、客户电话、订单备注、订单类型等 |
| 6 | 销售报表分析 | 销售额统计、客户分布统计、机会阶段统计、活动效果分析、销售人员业绩统计、销售漏斗分析等 |
| 7 | 客户响应管理 | 响应编号、响应日期、响应类型、响应内容、响应负责人、响应状态、客户名称、客户电话等 |
| 8 | 产品信息管理 | 产品名称、产品编号、产品分类、产品单价、产品描述、产品规格、产品单位、产品库存等 |
| 9 | 售后服务管理 | 服务单号、服务日期、服务类型、服务内容、服务负责人、客户名称、客户电话、服务结果、客户满意度等 |
| 10 | 竞争对手信息管理 | 对手名称、对手类型、对手优势、对手劣势、对手分析、对手策略、对手市场份额、对手联系人等 |
| 11 | 联系人管理 | 联系人姓名、联系人职位、联系人电话、联系人邮箱、联系人关系、联系人备注等 |
| 12 | 文档资料管理 | 文档名称、文档类型、文档上传日期、文档关联客户、文档关联销售机会、文档关联订单等 |
| 13 | 电话拜访管理 | 拜访日期、拜访对象、拜访目的、拜访方式、拜访内容、拜访结果等 |
| 14 | 邮件营销管理 | 邮件主题、邮件发送日期、邮件收件人、邮件内容、邮件附件、邮件发送状态等 |
| 15 | 客户合同管理 | 合同编号、合同类型、合同金额、合同有效期、合同签订日期、合同状态、合同备注等 |
| 16 | 客户投诉管理 | 投诉编号、投诉日期、投诉主题、投诉内容、投诉负责人、投诉状态、客户名称、客户电话、投诉处理结果等 |
| 17 | 客户活跃度分析 | 活跃度指标、客户活跃度分析报告、活跃度趋势分析、活跃度评分、潜在流失客户分析等 |
| 18 | 客户档案归档 | 归档编号、归档日期、归档文件名、归档负责人、归档类别、归档备注等 |
| 19 | 短信营销管理 | 短信发送日期、短信接收人、短信内容、短信模板、短信发送状态等 |
| 20 | 财务管理 | 应收账款、实收金额、未收金额、开票情况、开票金额、收款记录、发票记录等 |
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